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EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit um damit Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Die Europäische Gesetzgebung verlang von allen Web-Shops folgenden Link zur Streitbeilegungs-Plattform hinzuzufügen:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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